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销售业务管理(10423)
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根据客户方格理论,下列关于客户类型的说法正确的是
分类: 销售业务管理(10423)
发布时间: 2024-07-19 07:29
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根据客户方格理论,下列关于客户类型的说法正确的是
A、防卫型的客户对销售人员和购买需求都不关心
B、感情用事型的客户通常出于同情和友好的角度才购买产品,而对产品是否为己所需则并不关心
C、公正干练型的客户把购买利益看得很重,关注自己的购买利益是否得以真正实现
D、寻求答案型的客户往往是为了提高身份、满足虚荣心才购买,但大多数情况下并不是其真正需要的东西
【正确答案】:B
【题目解析】:根据客户方格理论,感情用事型的客户通常出于同情和友好的角度才购买产品,而对产品是否为己所需则并不关心。
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