客户档案的内容包括基础资料、客户生活习惯、客户文化水准、客户工作能力。

分类: 销售业务管理(10423) 发布时间: 2024-07-19 07:21 浏览量: 0
客户档案的内容包括基础资料、客户生活习惯、客户文化水准、客户工作能力。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:客户特征、业务状况、交易现状。