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对顾客的差异化进行分析，()提出RFM(R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为frequent，购买频率；M为money
分类: 销售业务管理(10423)
发布时间: 2024-07-19 06:45
浏览量: 1
对顾客的差异化进行分析，()提出RFM(R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为frequent，购买频率；M为money，花费金额)模型。
A、菲利普•科特勒
B、西奥多•莱维特
C、休斯
D、加里•阿姆斯特朗
【正确答案】：C
【题目解析】：对顾客的差异化进行分析，休斯提出RFM(R为recent，顾客最近一次购买的情况；F为frequent，购买频率；M为money，花费金额)模型。
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