1作报告和工作总结的主要区别是：前者重在回答做了什么，怎么做的；后者重在寻找规律性认识。()

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• 古典管理理论的代表人物是：
• 从权力来源的角度出发，行政正义的首要原则是：
• 最早意识到行政伦理问题的是英国著名学者：
• 管理的要素不包括：
• 管理环境作为外部因素，对管理活动的影响，归根结底是通过对()的影响来实现的。