美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，他是从领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围角度来理解

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• 管理环境作为外部因素，对管理活动的影响，归根结底是通过对()的影响来实现的。