锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相

分类: 管理学与服务 (军队文职) 发布时间: 2023-11-03 09:22 浏览量: 2

锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工作都做得不尽如人意,因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低,管理更加跟不上,如此便陷入到恶性循环当中。 本案例的主要问题是()

A.小区业主档次比较高

B.很多小区业主拒交物业管理费

C.物业公司管理跟不上

D.业主和物业公司之间的矛盾造成恶性循环

正确答案是D