造成通信服务质量下降的因素有哪些?
1、⽹络内部因素:交换系统或传输系统故障,路由调度或维护⼯作失误等。2、⽹络外部因素:发⽣诸如⼤型活动、节⽇庆典、股市⾏情异动、重要体育赛事等各种政治、⽂化及商务事件。3、⾃然因素:这主要是突发⾃然灾害,造成交换或传输设施的损坏。