《国家电网公司供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容有哪些?

分类: 营销服务培训 发布时间: 2023-11-09 00:22 浏览量: 0

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中咨询、查询的服务内容有哪些?

服务内容包括提供电价、电量电费信息、停电信息、用电业务流程及进度、客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务。