电力客户服务系统自动呼叫分配(ACD)的主要任务是什么?

分类: 电力营销人员试题库 发布时间: 2023-11-09 06:06 浏览量: 0

电力客户服务系统自动呼叫分配(ACD)的主要任务是什么?

ACD系统主要负责对接入的呼叫进行智能的路由和排队控制。