关于退款的说法正确的是( ) 。
A.退款任何户都可以做退款
B.退款时,如果是欠费.也可以做.
C.退款时,此用户必须有预存,而且退款金额必须小于等于预存金额.
D.退款任何户都不可以做退款
正确答案是D