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简述产品改进的主要形式。
分类: 市场营销学(00058)
发布时间: 2024-07-30 14:27
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简述产品改进的主要形式。
【正确答案】:(1)质量改进。即从工艺设计和产品材质等方向对产品进行改进以优化产品质量。(2)特点改进,重点在于增加产品的新特点,尤其是扩大产品的高效性、安全性或方便性。(3)式样改进。即对款式和外观进行改变,其目标在于满足消费者对产品的美学诉求。(4)服务改进。对于许多耐用消费品和产业用品来说,良好的服务(如为用户提供运输、外展技术咨询、上门维修等)会大大促进消费者的购买。
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