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简述维系顾客的方法。

分类: 市场营销学(00058) 发布时间: 2024-07-30 14:26 浏览量: 1
简述维系顾客的方法。
【正确答案】：维系顾客的方法，主要涉及以下2个方面：(1)通过提供高度的顾客满意来维系顾客。(2)通过提高转换成本来维系顾客。
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