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作为为出售而提供的活动、利益或满足感，服务的特征包括（）

分类: 市场营销学(00058) 发布时间: 2024-07-30 14:26 浏览量: 0
作为为出售而提供的活动、利益或满足感，服务的特征包括（）
A、无形性
B、有偿性
C、不可分离性
D、可变性
E、易消失性
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：服务是为出售而提供的活动、利益或满足感，如美容与理发。服务具有无形性、不可分离性、可变性和易消失性等多个特征。一般而言，服务对质量控制、供应者信誉和实用性的要求更高。


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