人工受理的工单,需要派单人在接到故障处理完成的消息后联系运营商进行故障恢复确认,因此如果是人工受理的工单,回单后工单会进入(

分类: 维护考试1 发布时间: 2023-11-14 22:01 浏览量: 1

人工受理的工单,需要派单人在接到故障处理完成的消息后联系运营商进行故障恢复确认,因此如果是人工受理的工单,回单后工单会进入( )状态,确认通过后,工单方自动归档

A.待确认

B.待归档

C.待回单

D.待故障确认

正确答案是D