国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“五位一体”机制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装（ ）、（ ）以及（ ）大幅提升。
A.协同效率
B.服务质量
C.客户感知
D.协同效果
正确答案是ABC