下列属于外部故障成本的有

下列属于外部故障成本的有
A、退货的验收处理费
B、废品及废料的处理费
C、产品售后维修费
D、因产品质量问题维修费
E、设备维修费
【正确答案】：ACD
【题目解析】：本题考核外部故障成本的种类。外部故障成本是指不符合质量要求的产品或劳务，销售交付客户以后所发生的成本，如因质量问题客户退货的运费，退货的验收处理费，产品的售后服务维修等保证费，因质量不佳的折让、赔偿费，以及企业因质量问题影响企业信誉而造成的损失等。故ACD选项正确。

下列属于外部故障成本的有

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