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市场营销策划(00184)
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某位商务人员乘坐某航空公司的飞机,在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志,则该商务人员接受的服务属于( )
分类: 市场营销策划(00184)
发布时间: 2024-07-31 07:42
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某位商务人员乘坐某航空公司的飞机,在飞行的过程中他还享受了该航空公司提供的食物、饮料和航空杂志,则该商务人员接受的服务属于( )
A、有形商品与服务的混合
B、主要服务伴随小物品
C、伴随服务的有形商品
D、纯粹服务
【正确答案】:B
【题目解析】:主要服务伴随小物品:此类供应由一项主要服务和某些辅助品组成。例如,航空公司的乘客构买的是运输服务,他们到达目的地的开支并没有表现为任何有形的物品。但是,一次旅程包括供给某些有形物品,如食物、饮料和航空杂志等。
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