客户投诉的一般范围包括:商品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉。

分类: 市场营销策划(00184) 发布时间: 2024-07-31 07:14 浏览量: 1
客户投诉的一般范围包括:商品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:客户投诉的一般范围包括:商品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉。