通常质量功能展开要从下列哪项工作开始?()

分类: PMP第5章_项目范围管理 发布时间: 2023-11-23 08:36 浏览量: 1

通常质量功能展开要从下列哪项工作开始?()

A.确定质量标准

B.收集客户声音

C.对客户需要进行分类和排序

D.为实现客户需要设定目标

正确答案是B