对于顾客感知而言,()是顾客感知的基础,服务质量是顾客感知的关键。

分类: 国网江苏农网配电营业工(综合柜员)技能等级初级工题库 发布时间: 2023-11-23 11:53 浏览量: 2

对于顾客感知而言,()是顾客感知的基础,服务质量是顾客感知的关键。

A.面对面接触

B.远程接触

C.服务接触

D.电话接触

正确答案是C