区域外服卡分为：（ ）。

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• 线网指挥中心及时将A类生产信息处置进度及完成情况通过（ ）等形式报送至各级人员，确保信息闭环。
• 短信、微信发布遵循（ ）的原则，同时做到信息闭环。
• 乘客信息包含（ ）、官方APP、服务热线。
• 信息发布遵循（ ）的原则。
• 根据面向对象不同，信息分为（ ）和（ ）两大类。