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积极聆听的作用
分类: 销售团队管理(10511)
发布时间: 2024-07-31 13:40
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积极聆听的作用
【正确答案】:1)如果销售人员产生消极情绪,影响其工作的积极性,主动性,只要销售经理能够积极聆听并表示理解了,销售人员的心情也就好多了,事情也就解决了。2)获得更多的信息3)给对方留下了一个谦虚的印象4)准确理解对方的意图,以便做出下一个决策。
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