简述正面反馈交流要注意的问题。

分类: 销售团队管理(10511) 发布时间: 2024-07-31 13:27 浏览量: 2
简述正面反馈交流要注意的问题。
【正确答案】:(1)将全部注意力集中在提问者身上。(2分)(2)向提问者确认您已经接收到了他的问题。(1分)(3)针对问题作出回答。(1分)(4)化解无法解答的问题。(1分)