简述冲突的发展阶段。

分类: 销售团队管理(10511) 发布时间: 2024-07-31 13:18 浏览量: 2
简述冲突的发展阶段。
【正确答案】:(1)出现可能引起冲突的潜在因素。(I分)(2)冲突的外显。(1分)(3)产生行为意向。(1分)(4)付诸行动。(1分)(5)冲突产生结果。(1分)