销售人员应主动协助客户阅读和理解产品说明书和风险揭示书，充分揭示风险。

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• 客户可通过我行95533对账户进行永久止付方式的临时挂失。( )
• 客户存款账户挂失止付后，除了司法扣划或已签约的代理扣款账户可办理代理付款业务以外，挂失账户只收不付。( )
• 客户办理口头挂失必须出具有效身份证件。( )
• 客户办理继承公证过程中查询可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在我行的存款信息；继承人为多人，委托一人办理查
• 开户后，客户可通过建行(亚洲)网点、网上银行及电话银行等多种渠道轻松操作账户。