贷款人单位定期存单挂失申请应采用书面形式。在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在3个工作日内补办书面挂失手续。

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• 结算套餐包含的单项产品费率不能超过我行公示价格。
• 建立结算套餐时，同一收费种类代码在同一渠道只能设置一种收费基数。
• 集团客户通过现金管理银企通平台等电子渠道可查询各分支机构的账户信息，无需履行各分支机构授权查询的手续。
• 根据“了解你的客户”原则，客户在我行开户时掌握客户开户真实意愿、业务背景等情况。
• 附加安全认证方式为手机安全认证时，需填写《中国农业银行股份有限公司手机安全认证码服务规范》。