《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答

分类: 普速题库全集 发布时间: 2023-12-02 01:47 浏览量: 2

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。

A.正确

B.错误

正确答案是A