以下不属于CRM基本概念的是()。

分类: 中文执照(第一部分选择题) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

以下不属于CRM基本概念的是()。

A.改进决策技能

B.应付压力

C.改变飞行员的性格

D.发展“机组”观念

正确答案是C