我行开户的客户发现被骗后至我行柜台举报的,正确的处理方式()

分类: 2018总行知识竞赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

我行开户的客户发现被骗后至我行柜台举报的,正确的处理方式()

A.应提供有效身份证件,核实无误后可为客户提供资金汇出账户,收款人开户行称、收款人账户、汇出金额、汇出时间、汇出渠道等相关信息

B.提示客户拨打当地报警电话进行报案

C.客户账户开户行和收款人账户开户行同为我行营业机构的,在情况紧急时,可先行采取紧急止付,同时告知客户立即报案

D.紧急止付机构应将相关资料通过邮箱发送至总行报备

正确答案是ABC