根据我行客户联系查证管理办法,对于无法接通、()、不在服务区、手机余额不足、()、()、()的,电话银行中心应通过系统及时反馈受

分类: 2018总行知识竞赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

根据我行客户联系查证管理办法,对于无法接通、()、不在服务区、手机余额不足、()、()、()的,电话银行中心应通过系统及时反馈受理网点,网点人员应通过各种渠道与客户取得联系,请客户配合办理查证,并及时将相关情况通过系统回复电话银行中心,以在规定时间内提高查证效率。

A.无人接听

B.留言

C.挂断

D.关机

E.空号

正确答案是ABCD