根据我行客户联系查证管理办法，分行营运管理部门应及时查看（）、（）相关报表及联系查证记录,督促各网点对查证结果异常的业务进行后续跟踪了解。分行营运管理部门应对联系查证业务开展检查，每年不少于（）。电话银行坐席人员的客户联系查证电话录音由系统自动生产电子文档保存，保存期限为（）。
A.《联系查证信息登记簿》
B.《流程银行外呼任务查询》
C.一次
D.两次
E.3年
F.1年
正确答案是ABCE