护理质量缺陷

分类: 护理管理学(03006) 发布时间: 2024-08-02 08:57 浏览量: 0
护理质量缺陷
【正确答案】:由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象和结果使患者产生不满意或给患者造成损害,分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。