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护理学导论(03201)
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沟通的最低层次是( )。
分类: 护理学导论(03201)
发布时间: 2024-08-02 20:05
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沟通的最低层次是( )。
A、礼节性沟通
B、陈述性沟通
C、分享性沟通
D、情感性沟通
【正确答案】:A
【题目解析】:信息沟通按照从低到高可分为以下5个层次。1.-般性沟通:使用表面性的、社会应酬性的话题进行沟通。2.事务性沟通:纯工作性质沟通,内容只涉及所要沟通的事实,不掺杂个人意见,不牵扯私人关系。3.分享性沟通:交流个人的想法及判断的沟通。4.情感性沟通:除分享看法及判断,还表达及分享彼此的感觉、情感及愿望。5.共鸣性沟通:是沟通的最高层次,指沟通的双方达到了短暂的、高度一致的感觉。
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