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农行2019年柜面经理岗位资格考试题库
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王某在拉萨某银行办理业务时,柜面经理以不懂藏文为由,拒绝王某用藏文在银行回单上签字,违反了消费者依法享有的( )。
分类: 农行2019年柜面经理岗位资格考试题库
发布时间: 2023-12-01 12:13
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王某在拉萨某银行办理业务时,柜面经理以不懂藏文为由,拒绝王某用藏文在银行回单上签字,违反了消费者依法享有的( )。
A.公平交易权
B.受尊重权
C.自主选择权
D.受教育权
正确答案是B
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