“三问”:一是问开户目的,了解客户选择我行的第一原因和心理偏好;二是问公司背景,了解公司的特点包括企业规模、经营性质、行业类型、

分类: 2018年下半年会计管理、柜员岗位资格考试模拟题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

“三问”:一是问开户目的,了解客户选择我行的第一原因和心理偏好;二是问公司背景,了解公司的特点包括企业规模、经营性质、行业类型、上下游、法人背景等;三是问潜在需求,包括对公和零售产品,主推普适性产品,深入挖掘特色需求产品。

A.正确

B.错误

正确答案是A