质量管理体系的实施步骤包括（）。
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.建立组织的质量方针和质量目标
C.确定实现质量目标必需的过程和职责
D.确定和提供实现质量目标必需的资源
E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法
正确答案是ABCDE