决定管理秩序和管理效益的根本因素是( )。

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• 经验的积累和总结过程主要是组织记忆的形成。( )
• 目前许多企业中采用的事业部制度实际上是层次结构。( )
• 工业生产过程主要是资本和劳动结合的过程。( )