( )主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等,大力提升个人客户的满意度。

分类: 客户经理考试单选题1 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

( )主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等,大力提升个人客户的满意度。

A.增强服务附加

B.强化服务意识

C.规范服务行为

D.美化服务环境

正确答案是A