在装机服务工作中，对客户提出的要求，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应（ ）
A.A.当场承诺
B.B.给予耐心解释并婉言拒绝
C.C.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D.D.予以满足
正确答案是C