客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是( )。

分类: 客户经理多选题1 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是( )。

A.过程管理

B.客户状态管理

C.客户满意度管理

D.客户档案管理

正确答案是ABC