按照投诉来源，投诉可分一般性投诉和重大投诉。

相关题目

• 试述小儿头皮静脉穿刺时常选用的静脉及各静脉有何解剖特点。
• 试述小儿头皮静脉穿刺时常选用的静脉及各静脉有何解剖特点。
• 某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不
• 以电子信息发送广告的，应当明示发送者的真实身份和联系方式，可以不提供拒绝接受的方式。
• 《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》中所称的银行业金融机构的分支机构不包括持牌的信用卡中心。