故障工单质检合格率,服务质量指标,故障工单指由省监控直派代维单位的所有故障工单(含发电保障工单)。 故障工单质检合格率计算公式=

分类: 浙江移动代维管理题库(单选题) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

故障工单质检合格率,服务质量指标,故障工单指由省监控直派代维单位的所有故障工单(含发电保障工单)。 故障工单质检合格率计算公式=(当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数)×100%。挑战值()

A.≥100%

B.≥99%

C.≥98.5%

D.≥97%

正确答案是C