传输工单处理及时率:计算方法:及时回复的工单数量÷派发的工单总数量×100%。指标:及时率≥()。

分类: 浙江移动代维管理题库(单选题) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

传输工单处理及时率:计算方法:及时回复的工单数量÷派发的工单总数量×100%。指标:及时率≥()。

A.0.97

B.0.98

C.0.99

D.1

正确答案是C