低优工单接单及时率：计算方法：工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%。指标要求：基准值90%，

分类: 浙江移动代维管理题库(单选题) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

低优工单接单及时率：计算方法：工单接单及时率=按时限要求接单工单总数/(派单总数-撤单总数)×100%。指标要求：基准值90%，挑战值（）

A.0.95

B.0.96

C.0.97

D.0.98

正确答案是A

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