以下属于一类有责投诉的是：（ ）
A.客车门故障暂停使用，没有张贴“此门故障，暂停使用”的标示
B.接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场
C.对乘客违反规定的行为不给予制止
D.出售储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额
正确答案是ABD