下列选项中关于铁路客运站公安派出所执勤民警对扬言自杀警情处置规程的说法正确的有( )
A.与扬言自杀自残人员沟通中要耐心倾听当事人诉说，一般不要反驳其观点以取得信任，便于开展劝解工作。
B.当事人对民警的劝说不予理睬的，可以直接开展救援工作。
C.需要亲友、同事等人员劝说但无法及时赶到现场的，可安排其通过电话等方式进行沟通、劝说
D.当事人情绪未得到缓解的，救援工作须在相关保障措施到位的情况下进行。
正确答案是ACD