收费人员遇到驾乘人员不理解不合作等情况时,正确的处理方式是(___)。

分类: 二、收费业务知识 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

收费人员遇到驾乘人员不理解不合作等情况时,正确的处理方式是(___)。

A.坚持原则,勇于据理力争

B.冷静处理,态度和蔼

C.耐心解释,善于化解矛盾

D.不能与驾乘人员发生争执

正确答案是BCD