下面说法正确的是(___)。
A.重大节假日，收费站必须在明显位置设立便民服务台，配备专职人员为驾乘人员提供优良服务
B.坚持使用文明服务手势，在遇到交通拥堵时，可视情况简化文明服务动作
C.实际工作当中，自我感觉文明服务很好，收费站环境脏乱差，压车严重现象与我无关
D.收费中队热情服务“一二三”工作法是指“一笑二动三有心”：一张笑脸；主动向司乘问好、主动帮助困难司乘；讲解政策有耐心、文明服务有诚心，乐于助人有爱心
正确答案是ABD