收费员因普通卡不可读，已查询到车辆入口信息但司机对系统查询结果有异议报告监控室时，监控员应请入口收费站进行录像查询，将查询结果及

分类: 二、收费业务知识发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

收费员因普通卡不可读，已查询到车辆入口信息但司机对系统查询结果有异议报告监控室时，监控员应请入口收费站进行录像查询，将查询结果及处理意见通知收费员，并录入稽核信息。稽核录入内容：入口收费站录像查询情况及答复人。