《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》（上铁客〔2017〕497号）规定, 代售点不得办理()业务。特殊情况，需办理铁路乘车证签证和团优票业务时，必须经挂靠车站审核同意。
A.始发改签
B.退票
C.实名制车票挂失补办
D.中转签证
正确答案是ABCD